Contact
Voor vragen over het gebruik, bugrapporten, functiesuggesties en advertentie- of partnerschapsvragen kun je een e-mail sturen naar onderstaande adres. We reageren op volgorde van binnenkomst na beoordeling, meestal binnen een paar dagen.
Bedrijfsgegevens
(주)엔씨투 (NCTOO) · 대표 정해석
서울특별시 서초구 논현로27길 39 천일빌딩 401호
사업자등록번호 610-81-75573 · 통신판매업신고 제2008-1038호
Tel 02-392-8839 · Fax 0505-395-9595
Wij helpen u graag met
- Gebruik van tools en bugmeldingen
- Functieverzoeken
- Advertenties en samenwerkingen
- Privacyverzoeken
Bij het melden van een bug
Het helpt enorm als je de volgende informatie meestuurt: welk gereedschap je gebruikte, je browser en apparaat (bijvoorbeeld Chrome op iPhone), het bestandstype en de geschatte grootte, en bij welke stap welke melding verscheen.
Stuur het bestand zelf alsjeblieft niet mee. Deze service is ontworpen om geen bestanden naar een server te sturen, en om dezelfde reden openen we geen bestanden die per e-mail worden verzonden. Als er een reproductievoorbeeld zonder persoonlijke gegevens nodig is, vragen we hier eerst om.
Hoe we reageren
Berichten worden behandeld in volgorde van binnenkomst. Bij bugrapporten bevestigen we de reproductie en delen we het oplossingsplan; bij functiesuggesties sturen we in ieder geval een kort bericht over de uitkomst. Als het antwoord al in de gidsen of de FAQ van een pagina staat, verwijzen we je mogelijk daarnaar.
Advertenties en partnerschappen
Stuur voor advertentieplaatsing, tool-integratie of samenwerking je bedrijfsnaam en voorstel naar hetzelfde adres. Voorstellen waarbij bestanden of persoonlijke gegevens van gebruikers worden gebruikt, worden uit principieel oogpunt afgewezen.
Privacyverzoeken (inzage, verwijdering, enz.) volgen de procedure in het Privacybeleid en worden geaccepteerd op hetzelfde adres. De gebruiksvoorwaarden staan in de Servicevoorwaarden.